Индивидуальный предприниматель Гурзова Елена Владимировна, ОГРНИП 316774600302412, ИНН 773576336625, именуемая далее «Исполнитель», с одной стороны, настоящей публичной офертой, размещенной на https://lk.f-skills.ru/oferta предлагает любому заинтересованному физическому лицу, именуемому далее «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые стороны, заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг (далее — Договор) на условиях изложенных ниже.

Настоящая публичная оферта предлагается в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ, и стороны признают её юридическую силу.  Договор считается заключенным в соответствии со ст. 438 ГК РФ с момента его Акцепта Заказчиком, а именно совершения следующих действий, означающих безоговорочное принятие всех условий оферты без каких-либо изъятий и ограничений: оплаты услуг Исполнителя в соответствии с  условиями Оферты. При этом датой акцепта (датой заключения Договора) считается фактическая дата получения оплаты Исполнителем на расчетный счет.

Оплачивая услуги Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
• гарантирует наличие технических средств (ПК или ноутбука) и базовых навыков работы с офисными программами (Word,   Excel, другие);
• полностью ознакомлен и соглашается с условиями Оферты.

В настоящей публичной Оферте нижеприведенные понятия имеют нижеследующие определения. Иные, не указанные в настоящем разделе Оферты определения трактуются в соответствии с законодательством и обычаями Российской Федерации.

• Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу www.f-skills.ru и его поддоменах.

• Услуги – оказание платных информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к Курсу/Интенсиву.

• Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее Услугу и получающее Услугу  самостоятельно или передавшее право получения услуги Ученику.  

• Ученик  –  лицо, фактически получающее услугу.

• Курс/Интенсив – комплекс авторской информации (программа), являющийся интеллектуальной собственностью Исполнителя. Курс либо интенсив может состоять из аудио, видео, вебинаров, домашних заданий, семинаров и др. объединенных единой темой, направленных на получение Заказчиком знаний и практических навыков по удаленной профессии.

• Блок/Модуль – Составная часть Курса, состоящая из блока Занятий (Вебинар/Лекция/Урок/Домашние задания/Информационных материалов), объединенных единой тематикой.

• Занятия (Вебинар/Лекция/Урок/Живая встреча) – услуги согласно выбранного Тарифа в виде видео-уроков или видео-созвонов, живых встреч, дополнительных материалов и заданий, организуемые Исполнителем посредством предоставления удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи либо онлайн. Конкретный перечень услуг, сроки их оказания, а также их стоимость указаны на Сайте.

• Информационый продукт – объект интеллектуальный собственности (в формате word, PDF, презентаций, аудио, видео и др.) разработанный Исполнителем. Информационными продуктами являются вебинары, домашние задания, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, аудио-, видеоматериал или текстовые записи Курса, а также любые иные информационные продукты Исполнителя.

• Информационно-справочные  материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов,  инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе на Сайте, исключительные права и личные неимущественные права, на который принадлежат Исполнителю. Все материалы предоставляются исключительно в цифровом формате.

• Стоимость Услуг – Стоимость (цена) услуг, фактически полученная Исполнителем от Заказчика, которая включает стоимость (цену) платных онлайн-услуг по выбранному Курсу и Тарифу в Период обучения, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, технической помощи Заказчику, проверке домашних заданий и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), разборы ответов  на вопросы по домашним заданиям, помощь в стажировке,  иные входящие в Тариф услуги.

• Тариф – определенный набор и стоимость Услуг Исполнителя. Состав каждого из Тарифов и их стоимость определяются на Сайте Исполнителя  и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке путем изменения условий Оферты до момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.

• Каналы связи  –  электронная почта,  мессенджеры, Платформа.

• Стоп-урок – услуга, ограничивающая доступ  Заказчика к последующим материалам приобретенного Курса до момента выполнения Заказчиком требований, указанных в Стоп-уроке (при наличии). 

• Групповой чат (чат) – закрытое сообщество в мессенджере (Telegram),  для обмена информацией между Заказчиками/Учеником и Исполнителем, привлеченными Исполнителем лицами в рамках срока оказания Услуги (периода обучения).

• Период обучения (продолжительность Курса)   –  предусмотренный выбранным Заказчиком Тарифом период времени доступа к материалам на Платформе для его освоения Заказчиком  в пределах определенной Исполнителем продолжительности, указанной на Сайте. Дата начала обучения (дата начала оказания услуг) - дата предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программы в Личном кабинете, если иная дата начала не предусмотрена на Сайте.  

• Доступ  к материалам Курса – если предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом,  период доступа  к Курсу /Интенсиву/Материалам на Платформе, предоставляемый Заказчику после окончания Периода обучения (может быть срочным и бессрочным).

• Бонусы – если предусмотрено выбранным  Тарифом, бесплатные  услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в т.ч. за рамками  Периода обучения.

• Дополнительные услуги –  платные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, в т.ч. за рамками  Периода обучения, а так же дополнительно предоставляемые услуги  по запросу Заказчика.

• Домашнее задание – практическое задание по изучаемой теме, обязательное для выполнения Заказчиком в Период обучения с целью получения практических знаний и навыков по выбранному Курсу.

• Обратная связь – если предусмотрено Тарифом, услуга Исполнителя, выражающаяся в получении  Заказчиком в Период обучения на  Курсе ответов на его вопросы на Платформе и/или в Групповом чате,  в том числе по регистрации на Платформе, информационной поддержке относительно  Курса, при  проведении живого занятия, проверке и ответах  на выполненные Заказчиком Домашние задания.  Срок предоставления Обратной связи ограничен Периодом обучения, если иное индивидуально не согласовано Сторонами.

• Сертификат – электронный документ, выдаваемый по итогам прохождения всех уроков и выполнения  Домашних заданий на образовательной Платформе.

• Платформа – GetCourse – российская интернет-компания, платформа для запуска, продажи и проведения онлайн-курсов, доступная по ссылке https://lk.f-skills.ru. Обучение на платформе построено в виде сочетания групповых онлайн-лекций, вебинаров и самостоятельного выполнения домашних заданий.

• Бонусные рубли – условная единица, зачисляемая на Бонусный счет Заказчика за совершенные Заказчиком покупки услуг Исполнителя и списываемая с Бонусного счета Заказчика в соответствии с правилами Исполнителя. Бонусные рубли при неиспользовании их Заказчиком в течение трех месяцев с даты зачисления на бонусный счет  сгорают.

• Акция/скидка – сумма, на которую снижается первоначальная стоимость выбранной Заказчиком  Услуги.

1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг лицо, производящее акцепт настоящей публичной Оферты, становится Заказчиком. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».

1.2. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий Оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальном сайте Исполнителя: https://f-skills.ru/ или https://lk.f-skills.ru/, иных поддоменах. Заполненная Заказчиком форма является основанием для оплаты выбранных Услуг посредством  сервисов оплаты или выставления Исполнителем счета на оплату Услуг.

1.3. После получения заполненной регистрационной формы от Заказчика, заявка автоматическим формируется  на Платформе. Одновременно на адрес электронной почты, указанный  Заказчиком при подаче заявки, направляется электронное письмо со ссылкой на оплату выбранного Курса.

Исполнитель вправе выставить счет на оплату заказа (в т.ч. если Заказчиком выступает ИП или юридическое лицо), а так же отправить сообщение Заказчику на номер телефона, если требуется уточнение по Заказу. 

1.4. Акцептом Оферты является заполнение формы заявки на оказание услуг, принятие  условий Оферты, выражение согласия на обработку персональных данных (путем проставления галочек в чек-боксах, факт оплаты (полной или первого платежа) Заказчиком Услуг Исполнителя.

1.5. Выполнение Заказчиком всех действий по акцепту Оферты, является для Исполнителя достаточным  подтверждением действительности воли  Заказчика, его полномочий, дееспособности правоспособности, действительности идентификационных данных Заказчика.

1.6. Исполнитель вправе аннулировать заказ Заказчика,  по которому не указаны данные, необходимые для  исполнения обязательств Исполнителя и оказания выбранной Услуги. 

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется пройти обучение по выбранном Курсу/Тарифу в течение Периода обучения, предпринимать  все зависящие от него действия, необходимые для  прохождения и завершения Курса/Интенсива, принять и оплатить Исполнителю услуги по выбранному Курсу и Тарифу за предоставленный доступ в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы, которая соответствует Курсу и Тарифу, выбранному Заказчиком.

Оказание Услуг по выбранному Курсу и Тарифу производится Исполнителем поэтапно, путем предоставления  доступа к отдельным Занятиям (Вебинар/Лекция/Урок/Живая встреча).

2.2. По дополнительному согласованию с Исполнителем, доступ может быть предоставлен третьему лицу - Ученику, которого  укажет Заказчик. В этом случае, в рамках исполнения Договора третье лицо приравнивается к Заказчику и имеет все те же права и обязанности что и Заказчик, если иное прямо не указано в Договоре. 

2.3. Исполнитель размещает перечень Курсов (условия предоставления Услуг, период обучения, сроки оказания услуг, продолжительность и объем, количество Модулей/Уроков,  стоимость, акции  и порядок их предоставления, бонусные материалы и пр.), доступных для прохождения, на Сайте Исполнителя. Информация о стоимости, содержании Курса доступна Заказчику на странице выбранного Курса на Сайте. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о Курсе на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Платформе.

2.4. Заказчик обязан оплатить выбранный Курс в порядке, предусмотренном Офертой, до даты начала прохождения Курса, указанной на Сайте, а также пройти Курс в течение периода времени, указанного на Сайте (период обучения).

2.5. Услуги Исполнителя могут быть оказаны под товарным знаком Лекторий «Навыки будущего».

3.1. Запись на Услуги производится через Сайт или через мессенджеры (контакты Исполнителя указаны на Сайте). В процессе записи Заказчик оставляет свои персональные данные  (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи), позволяющие в дальнейшем идентифицировать Заказчика и отправить необходимую информацию по Услугам, а так же вести переписку в рамках оказания Услуг. 

3.2. После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу либо контактам в мессенджере, аутентификационные данные (логин и пароль), а также ссылку на закрытую от общего доступа Платформу (GetCourse) либо иной интернет-ресурс, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Курсу, лекциям, вебинарам или Информационным продуктам в течение срока доступа.

Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем  Заказчику логина и пароля для доступа в личный кабинет на Платформе либо другой интернет-ресурс оказания Услуг. При оплате курса на электронную почту направляется ссылка для входа на обучающую платформу. В дальнейшем электронная почта является логином, пароль Заказчик устанавливает самостоятельно после входа в свой профиль/аккаунт.

В случае неполучения аутентификационных данных и/или  ссылки по указанным Заказчиком каналам связи, а также в случае иных  технически трудностей и вопросов, Заказчик обязан немедленно направить сообщение на адрес электронной почты исполнителя mail@f-skills.ru или в Telegram-боте https://t.me/f_skills_bot. Заказчик обязан так же проверять папку «Спам».

3.3. Для оказания Услуг Исполнитель создает Групповой  чат в  мессенджере Telegram, если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом.

3.4. Доступ к  Курсу, лекциям и вебинарам и Информационным продуктам предоставляется  Заказчику  на Период обучения, предусмотренный выбранным Тарифом.

Если это предусмотрено Тарифом, Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику после окончания Периода обучения на Курсе в течение срока, предусмотренного выбранным Тарифом, который указан на Сайте.

Бессрочный доступ  к материалам в рамках настоящей Оферты означает доступ в период, пока Исполнитель поддерживает функционирование Платформы и ведет деятельность по оказанию Услуг, предусмотренных настоящей Офертой.

В случае, если Заказчик хочет дополнительно продлить доступ к Курсу, это производится за дополнительную плату, по тарифу, установленному Исполнителем. 

Заказчик также может за дополнительную плату, по тарифу, установленному Исполнителем, продлить  доступ к Групповому чату Telegram и/или живым занятиям.  

3.5. В случае непрохождения/неполного прохождения Заказчиком обучения в рамках оплаченного Заказчиком Курса в течение Периода обучения, указанного на Сайте Исполнителя, если от Заказчика в этот период не поступало информации о невозможности прохождения Курса, невозможность исполнения считается возникшей по вине Заказчика, а услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме и подлежат полной оплате.

3.6. Вся информация в рамках Курса является авторской методикой Исполнителя и предоставляется «как есть». Заказчик не имеет права просить Исполнителя внести какие-либо изменения в Курс.

 

3.7.      Домашние задания выполняются Заказчиком самостоятельно.

В случае, если Тарифом предусмотрено наличие обратной связи, предоставление обратной связи или проверки  заданий, выполненных Заказчиком, осуществляется  Исполнителем в  течение 72 часов  с момента получения выполненного задания на Платформе. В случае, если Заказчик направляет задание в нерабочий день, то задание считается полученным в первый рабочий день. 

По истечении указанного в Тарифе Периода обучения Исполнитель вправе не принимать и не проверять  домашним заданиям.

3.8. Исполнитель не отвечает за неоказание Услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

Для оптимального получения услуг Исполнитель рекомендует Заказчику проверить настройки компьютера на наличие:

• бесперебойного доступа в интернет;

• возможности открывать видео и аудио-файлы. Видео и аудио-файлы должны воспроизводится без задержек и искажений;

• возможности записывать видео, аудио-файлы;

• электронной почты;

• работы мессенджеров.

3.9. Если на выбранном Заказчиком Курсе/Тарифе по его окончанию предусмотрена  возможность  выдачи Сертификата, Заказчик имеет право сгенерировать на Платформе личный Сертификат об успешном прохождении Курса. Сертификат выдается исключительно после просмотра Заказчиком всех материалов Курса и выполнения всех Домашних заданий.

3.10. Доступ к материалам (части материалов) Курса (к Занятиям) считается предоставленным  надлежащим образом и принятым Заказчиком без претензий к качеству, если в течении 3 (трех)  календарных дней с даты предоставления доступа к этапу курса (Занятию/Уроку и т.д.) и их просмотра Заказчиком от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий.

3.11.  Если на выбранном Заказчиком Курсе/Тарифе предусмотрена возможность прохождения стажировки (практики), Исполнитель направляет Заказчика к любому третьему лицу, с которым  у Исполнителя имеются договоренности. Заказчик не вправе требовать направления на практику к выбранному им третьему лицу.   Прохождение практики в рамках Курса направлено на отработку полученных навыков и получения опыта. Заказчику не гарантируется трудоустройство  ни Исполнителем, ни  третьим лицом.  Отношения по  стажировке (практике) не являются трудовыми отношениями, и оплата Заказчику за время практики  не производится. 

4.1. Стоимость Услуг, порядок оплаты, указывается на Сайте Исполнителя, а также предоставляется отделом продаж Исполнителя  при обратной связи на заявку Заказчика.

4.2. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг (в т.ч. с учетом предоставленных скидок) указывается на Сайте в Регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.

4.3. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается согласно ст. 346.11 НК РФ

4.4. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем:

4.4.1. предварительной полной (100%) оплаты Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если Сторонами индивидуально не согласованы иные условия оплаты.

4.4.2. частичной оплаты Услуг (внутренняя рассрочка Исполнителя) на согласованных Сторонами условиях. В этом случае Заказчику открывается часть записей Курса и Информационных продуктов, соразмерная размеру внесенной оплаты. Последующий  доступ открывается при внесении  суммы в согласованные Сторонами сроки.  

В случае невнесения следующей части оплаты в согласованные  сроки внесенные в качестве первого платежа денежные средства остаются у Исполнителя в качестве оплаты за предоставление оговоренной части материалов Курса.

Детали и возможность внутренней рассрочки уточняются у менеджера Исполнителя, и согласовываются Сторонами  исключительно в переписке на Платформе. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении данного способа оплаты без объяснения причин.

4.4.3. путем  оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку посредством кредитования или банковской рассрочки, иного вида рассрочки, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком/организацией, предоставившим кредит или рассрочку.

При этом способе оплаты Исполнитель не несет ответственности за получение отказов из банков. Заказчик принимает решение о своей платежеспособности самостоятельно, Исполнитель не несет ответственности за просрочку банковских платежей. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет. 

4.4.4. частичной оплаты (не более  50 % стоимости выбранного Заказчиком Курса) Бонусными рублями, которые списываются Исполнителем с бонусного счета Заказчика, при условии, что Заказчик заранее выбрал такой способ оплаты. В случае, если Заказчик в момент оплаты не выбрал возможность оплаты  Бонусными рублями, последующее их списание возможно только по согласованию с Исполнителем. 

При отказе Заказчика  от Услуг Бонусные рубли возвращаются на бонусный счет Заказчика, их возврата денежными средствами не производится.

Бонусные рубли сгорают по истечении 3 (трех) месяцев с даты их зачисления.  

4.5. Оплата  осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на реквизиты, указанные  Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на Сайте  (платежный модуль).

4.6. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя.

Комиссионные  расходы, связанные с оплатой услуг Исполнителя в рассрочку или кредит, предоставленных банком или иной кредитной организацией, Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость Услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанных Банком/кредитной организацией комиссий.

4.7. В целях фиксации стоимости Услуг Заказчик вправе внести предоплату в размере, указанном на Сайте Исполнителя. Сумма внесенной предоплаты засчитывается в Стоимость Услуг. При Этом Исполнитель вправе не предоставлять доступ к Курсу/Материалам до оплаты Заказчиком полной Стоимости Услуг.   Если Заказчику был предоставлен доступ к Курсу/материалам, соразмерный внесенной сумме предоплаты, внесенная сумма  предоплаты Заказчику не возвращается.

4.8. Обязательства Заказчика по оплате считаются  исполненными с момента  поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.9. Кассовый чек отправляется Заказчику в электронной форме на его электронную почту, указанную при оформлении заявки, в т.ч. от платежной системы, если оплата производится через платежную систему. Подписание закрывающих документов по Договору не предусмотрено.

4.10. Безопасность, а так же иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящей Оферты и регулируются  соглашениями  с соответствующим платежными системами. 

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказывать выбранные Заказчиком Услуги качественно, своевременно и в полном объеме, согласно условиям, указанным в настоящей Оферте и на Сайте.

5.1.2. Предоставить полную информацию об Услугах, их продолжительности, объеме, месте проведения, формате проведения, организации, путем публикации существенных условий на Сайте.

5.1.3. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а так же иных  функциональных возможностей предоставляемых Заказчику при оказании Исполнителем Услуг и предоставления доступа к Услуге.

5.1.4. В случае независящих от Исполнителя причин расписание Услуг может быть изменено, о чем Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчика путем размещения информации в чате (приоритетный способ), а так же на Платформе и/или путем направления информации по каналам связи, оставленным Заказчиком.

5.1.5. Заблаговременно до начала оказания Услуг уведомить Заказчика по электронной почте или иным контактам, оставленным Заказчиком о программе, Платформе, мессенджере либо приложении, посредством которых будут оказываться Услуги.

5.1.6. Обеспечить Заказчика информационно-справочными материалами, предусмотренными выбранным Курсом и Тарифом,  в рамках проведения Курса, путем их размещения на Платформе.

5.1.7. Давать Заказчику разъяснения, обратную связь по вопросам прохождения Курса, доступа к записям Курсов, вебинаров, Информационным продуктам и иным вопросам, касающихся оказания Услуг.

5.1.8. Для оказания Услуг, проведения Курса, вебинаров создать групповой чат в мессенджере Telegram, если это предусмотрено в соответствующей Услуге и Тарифе. Ссылки на чаты в мессенджере размещаются на Платформе.

5.1.9. При оказании Услуг не нарушать права третьих лиц.

5.1.10. Сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию для надлежащего исполнения своих обязательств.

5.2.2. Не предоставлять Заказчику Услуги (доступ к Курсу и Информационным продуктам) до получения оплаты.

5.2.3. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Оферты и приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 5 (пять) рабочих дней.

5.2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке перенести сроки оказания Услуг, если предполагается живой формат проведения, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 3 (три) дня до начала оказания Услуг.

5.2.5. Без объяснения причин отказать Заказчику, нарушившему условия Оферты в оказании Услуг на любом этапе Курса и вернуть Заказчику ранее уплаченные денежные средства, за вычетом своих фактических расходов согласно условиям возврата, указанным в Приложении к настоящей Оферте.

5.2.6. Привлекать к оказанию Услуг по Договору третьих лиц.

5.2.7. Исполнитель вправе вести фиксацию текстовых, аудио/видео сообщений в чатах групп  с целью контроля качества оказания Услуг, а также с целью сбора обратной связи (отзывов) от Заказчика.

5.2.8. Исполнитель имеет право использовать скриншоты отзывов и портфолио учеников для собственного продвижения и рекламы в соцсетях.

5.2.9. Изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченных Услуг не производится.

5.2.10. Изменять и корректировать содержание и программу Курса, вебинара, лекции, Информационных продуктов и иных услуг.

5.2.11. Блокировать доступ Заказчика к Курсу, вебинару, лекции, Информационным продуктам в случае нарушения Заказчиком этических норм поведения, указанных в п. 5.3.5,  а также интеллектуальных прав Исполнителя (плагиат, перепродажа, предоставление доступа третьим лицам и т.п.) и нарушения других условий настоящего Договора. Исполнитель имеет право по своему усмотрению прекратить любое оказание Услуг Заказчику, нарушившему условия Договора на период по своему усмотрению.

5.2.12. По окончанию срока оказания услуг, а так же в случае расторжения Договора, удалять чаты, закрывать сообщения и комментарии, блокировать и удалять из чата отдельных участников в случае некорректного поведения с их стороны.

5.2.13. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту. При этом условия уже акцептованной  (оплаченной) Оферты не изменяются.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Оплатить стоимость Услуг в соответствии с разделом 4 Договора.

5.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг. Своевременно уведомить Исполнителя об изменении номера контактного телефона и адреса электронной почты.

 

5.3.3. Для получения Услуг использовать стационарный компьютер либо ноутбук с бесперебойным доступом в Интернет, с установленными программами Microsoft Office и Excel. В случае отсутствия у Заказчика данных технических средств Исполнитель не несет ответственности за возможность  получения и качество Услуги. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера/ноутбука таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.4. Гарантировать владение базовыми навыками работы с компьютером и всеми офисными программами Microsoft Office и Excel на уровне пользователя, а так же умением пользоваться Интернетом.

5.3.5. Соблюдать этические нормы поведения во время получения Услуг, в том числе не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике получаемых Услуг в том числе рекламу и спам, сторонние ссылки, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других участников чата и Исполнителя, не употреблять нецензурные выражения, не выводить Исполнителя и других участников на конфликт.

5.3.6. Обеспечить конфиденциальность полученных записей Курса, вебинаров, лекций, Информационных продуктов и иных Услуг, не копировать с целью коммерческого распространения и не передавать третьим лицам.

5.3.7. Добросовестно относиться к изучению Курса и предоставленным Исполнителем Информационным продуктам, качественно и своевременно выполнять Домашние задания.

Исполнитель не несет ответственность за качество полученных знаний и навыков Заказчика в случае недобросовестного отношения к Курсу, неосвоения предоставленных материалов  и невыполнения Домашних заданий Заказчиком. Отказ от выполнения Домашних заданий Заказчиком не может являться фактом неоказания Услуг Исполнителем и поводом для возврата денежных средств по причине неоказания Услуг Исполнителем.

5.3.8. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием и объемом Курса и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения, выполнения заданий и других действий, необходимых для своевременного прохождения Курса. Заказчик самостоятельно отслеживает   на Платформе оставшийся срок Периода обучения и  Доступа к материалам и обязуется самостоятельно рассчитывать и планировать свои временные возможности для полного освоения материалов  Курса.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору в течение 7 (семи) рабочих дней после уведомления Исполнителя о том, что Заказчик не может получить доступ к обучающей Платформе.

5.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг, а также полную информацию об Услугах, их продолжительности, месте проведения, формате и организации оказания Услуг.

5.4.3. Во время получения Услуг вести конспекты, делать записи в удобном для себя формате, а также получать обратную связь по организационным вопросам от Исполнителя.

6.1. Исключительное право на Курс, Информационные продукты и другие материалы, предоставляемые Исполнителем,  принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения на право распространения.

6.2. Заказчик обязан:

• воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;

• воздержаться от плагиата Интеллектуальной собственности Исполнителя;

• немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

6.3. Получение доступа к записям, изучение Курса, вебинаров, лекций, Информационных продуктов, а также получение иных Услуг не означает передачу (отчуждение) Заказчику исключительных прав на данные результаты интеллектуальной деятельности.

6.4. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

  К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения.

6.5. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса, вебинаров, лекций, Информационных продуктов и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, Курсы, вебинары, лекции, Информационные продукты, а также не распространять, не передавать третьим лицам полностью или частично. И принимает на себя обязательство использовать Информационные продукты и информацию Курсов, вебинаров, лекций исключительно для личного некоммерческого потребления.

6.6. При выявлении факта доступа третьих лиц к Курсу, вебинарам, лекциям, Информационным продуктам или их частям, а также передачи личного кабинета на Платформе третьим лицам по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

6.7. При выявлении факта плагиата и/или коммерческого распространения Курса, вебинаров, лекций, Информационных продуктов уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае, если по независящим от Исполнителя причинам Курс не проводится в сроки, указанные на Сайте, ответственность Исполнителя ограничивается проведением соответствующего Курса в новые сроки.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективную оценку Услуг Заказчиком и то, каким образом Заказчик использовал полученную от Исполнителя информацию и результаты ее использования в своей личной жизни, карьере, предпринимательской деятельности. Гарантии Исполнителя по успешному овладению профессиональными навыками ограничиваются предоставлением Домашних заданий, полностью приближенных к реальным рабочим задачам. Исполнитель не несет ответственности за знания и навыки Заказчика в случае невыполнения Домашних заданий и недобросовестного отношения к информации Курса.

7.4. При неисполнении Заказчиком условий раздела 6 настоящей Офнрты, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Информационным продуктам Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф, указанный в п.6.6 или п 6.7 в зависимости от факта нарушения.

7.5. В случае нарушения Заказчиком этических норм поведения, указанных в п. 5.3.5 Оферты, приведших к блокировке доступа к Услугам, Исполнитель имеет право удержать стоимость заблокированных Услуг в качестве штрафа за нарушение Заказчиком условий Договора, при этом предоставив в электронном виде по контактам Заказчика доказательства нарушений (скриншоты текстовых, аудио/видео сообщений из чатов мессенджеров, писем с электронной почты, переписки в чатах Платформы, записи телефонных звонков и иных доказательств).

7.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:

7.6.1. Какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;

7.6.2. Какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

7.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.

7.8. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с нарушениями исполнения Договора одной из Сторон или обеими Сторонами должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров Стороны обращаются в суд по месту нахождения Истца.

8.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение соответствующих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, землетрясения, наводнения, тайфуна, урагана и других стихийных бедствий, массовых заболеваний (эпидемий), забастовок, ограничений перевозок, блокады, запрещения (эмбарго) или любого вида ограничения экспорта или импорта и иных актов либо действий органов государственной власти и управления, а также любых других обстоятельств, не зависящих от воли Сторон («форс-мажорные обстоятельства» или «форс-мажор»). Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, возникнуть после заключения договора и непосредственно повлиять на его исполнение.

8.2. В случае наступления вышеуказанных обстоятельств Исполнитель согласовывает новые сроки оказания услуг в течение 3 (трех) дней с момента наступления таких обстоятельств.

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до окончания исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.  

9.1.1. При покупке Курса «в записи» фактом надлежащего оказания Услуг по предоставлению Курса  признается факт размещения Исполнителем материалов на Платформе и факт  предоставления доступа к Курсу и Информационным продуктам.

9.1.2. При покупке Курса «в записи» с поддержкой: «живыми» вебинарами (занятиями) в режиме реального времени и проверкой домашних заданий — фактом надлежащего оказания Услуг по предоставлению Курса «в записи» является размещения Исполнителем материалов на Платформе и факт предоставления доступа к видеозаписям Курса и Информационным продуктам, а фактом надлежащего оказания Услуг по поддержке - проведение последнего «живого» занятия/проверки домашнего задания, согласно программе Курса.

9.2. Вышеуказанный доступ предоставляется путем отправки электронных писем на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, ссылки (логина, пароля) для входа в личный кабинет на Платформе. Фактическое получение доступа Заказчиком к записям Курса и Информационным продуктам (или их части в случае оплаты в рассрочку) является полным исполнением обязательств Исполнителя по оплаченным Услугам для Курса «в записи»: Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

9.3. Если Заказчик в течение 3 (трех) дней с момента окончания оказания Услуг/этапа Услуг (просмотра Заказчиком Занятия) не предъявляет Исполнителю в письменном виде мотивированные претензии к качеству Услуг, Услуги/этап Услуг считаются оказанными Исполнителем своевременно, надлежащим образом и в полном объеме, принятыми Заказчиком без возражений и замечаний.  Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. Любые претензии к качеству Услуг предъявляемые после указанного срока Исполнителем не рассматриваются.

9.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. В случае расторжения Договора Исполнитель в течение 10 (десяти) календарных  дней возвращает Заказчику сумму внесенных по Договору средств за вычетом фактически оказанных Заказчику Услуг и затрат Исполнителя, понесенных на дату расторжения.

Обязательства Исполнителя по возврату денежных средств считаются надлежащим образом исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Заказчика. При оплате через платежную систему возврат средств осуществляется через платежную систему

9.6. Возврат денежных средств производится Исполнителем согласно условиям Приложения № 1 к настоящему Договору на основании заполненного Заказчиком надлежащим образом письменного заявления о возврате денежных средств, направленного  на адрес электронной почты Исполнителя mail@f-skills.ru.  Образец заявления Исполнитель предоставляет Заказчику по требованию.

9.7. Стороны признают себя участниками электронного документооборота в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что  все документы в электронном формате, подписанные простой электронной подписью, признаются документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанными собственноручно.

Электронный документооборот производится Сторонами  по адресам электронной почты, через  Платформу или посредством мессенджеров, указанным в Оферте и заявке Заказчика на получение Услуг.

При подписании документов простой  электронной подписью идентификация личностей Сторон  производится  через адреса электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны  пароли от адресов электронной почты.

Стороны гарантируют работу указанных каналов связи и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением сообщений, вт.ч. в результате попадания корреспонденции в «Спам».

Корреспонденция, направленная посредством электронного документооборота, считается полученной не позднее  дня, следующего за днем направления корреспонденции второй Стороне.

Заказчик обязан Информировать об изменении предоставленной информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего уведомления в Личном кабинете. При отсутствии такого уведомления, любые заявления от Заказчика, поступившие с иных каналов связи не рассматриваются Исполнителем, т.к. он не имеет возможности однозначно установить личность направившего лица.

9.8. Заказчик подтверждает, что с настоящим Договором ознакомлен в полном объеме, все условия  ему  понятны, и он согласен со всеми его положениями.

10.1. Приложения к настоящему Договору:

• Приложение № 1. Правила возврата денежных средств

• Приложение № 2. Стоимость дополнительных услуг

• Приложение № 3. Количество уроков по курсам и интенсивам с доступами к учебным материалам, чатам поддержки в Telegram и на живые занятия

Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

Индивидуальный предприниматель Гурзова Елена Владимировна

121108, Россия, г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 66, кв. 434

  

ОГРНИП 316774600302412, ИНН 773576336625

Расчетный счет 40802810400000368633

Банк АО «ТБанк»

 

БИК Банка 044525974

 

К/с банка: 30101810145250000974